AUTOPOWER » FORUM
[ Ny användare ] [ Ändra användare ] [ Hjälp ]
Sök inlägg ] [ Alla ] [ 100 mest visade ] [ Hetaste 100 ] [ Senaste 100 ]
[ AutoPower ] [ Forum ] [ 5-Serien ]

Vi som har problem med F10/F11

Visad 496.905 gånger
Besvara
Sida: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 AutoPower Forum Första sidanFöregående sidaNästa sidaSista sidan
Inlagd av Fråga
Antal inlägg41 st
Postad/Inlagd2017-02-17 21:01
Anmäl svaretAnmäl svaret
Äger följande bilarÄger följande bilar:
520D Touring -15
Hej

Jag köpte min bmw i november 2016 av en bilhandlare. Märkte för ett tag sedan (vet ej om det var så då bilen såldes) att förardörren kärvar lite då man ska öppna innifrån. Man får som trycka på lite med ena handen/armen för att öppna den. Kikade mer noga och märkte att kromlisten i högra hörnet liksom ligger an mot andra kromlisten så den stoppar lite då dörren ska öppnas. Fick 6 månaders garanti av säljaren men säger att dom inte tänker ta det på garantin. Borde inte en sån här grej täckas av det? Finns det någon fler som haft detta problem och som ev hittat en lösning? Kan det ev gå få på goodwill annars och hur går jag till väga isåfall?           IP: ...[.173.17]
Antal inlägg2.013 st
Postad/Inlagd2017-02-18 11:49
Anmäl svaretAnmäl svaret
Äger följande bilarÄger följande bilar:
530d F11 xDrive Msport -16
118d F20 xDrive Msport -17
530i E34 -89 en ägare
Du måste stå på dig, skaffa mera info och visa att det verkligen är ett fel. Om du har 6 månaders generell garanti mot alla fel så ska garantin gälla.

Ofta brukar det finnas en hel del i det finstilta som göra att garantin rent formellt inte gäller, men om du är privatkonsument så har du ändå ett väldigt gott skydd och säljar-företaget har en ganska svag ställning. Har de sagt att du har 6 månaders garanti (utan att berätta om undantagen) så har de gett dig ett muntligt löfte. Bevisbördan ligger då på sälj-företaget.

Försäkra dig om att det inte beror på något större/allvarligare fel,
i värsta fall t ex en krockskada, omlackering eller något liknande som inte är fixat på 100% rätt sätt?           IP: ...[.57.104]
Antal inlägg41 st
Postad/Inlagd2017-02-18 15:07
Anmäl svaretAnmäl svaret
Äger följande bilarÄger följande bilar:
520D Touring -15
Den ska inte va krockar och det är inget som antyder till att den varit det heller i kaross lack osv. Har läst igenom sidorna på forumet och sett att 2 andra har samma bekymmer på samma ställe. Har skickat bild på förarsidan på listen samt på den hela sidan på passagerarsidan till säljaren nu så får se vad de säger           IP: ...[.173.17]
Antal inlägg1.620 st
Postad/Inlagd2017-02-18 23:05
Anmäl svaretAnmäl svaret
Äger följande bilarÄger följande bilar:
535d xdrive -16
Om du får ett icke-positivt svar så börja nämna konsumentköplagen och ARN i din fortsatta kontakt med dem. Kan även vara värt att prata med konsumentvägledaren i din kommun.           IP: ...[.235.99]
Antal inlägg41 st
Postad/Inlagd2017-02-18 23:20
Anmäl svaretAnmäl svaret
Äger följande bilarÄger följande bilar:
520D Touring -15
Tack ska nämna det. Får se vad han svarar imorgon eller på måndag. Vad ska jag nämna ang konsumentköplagen?           IP: ...[.173.17]
Antal inlägg1.620 st
Postad/Inlagd2017-02-19 10:08
Anmäl svaretAnmäl svaret
Äger följande bilarÄger följande bilar:
535d xdrive -16
Läs hela sidan, men kolla speciellt kapitel 3 på följande [LÄNK]
"Fel som visar sig inom sex månader från köpet
Enligt konsumentköplagen antar man att ett fel som visar sig inom sex månader efter att bilen levererades fanns vid leveransen. För att bryta detta antagande måste säljaren visa att felet/felen inte fanns vid leveransen eller att det är oförenligt med varans eller felets art att det hade kunnat finnas.

Själva konsumetnköplagen hittar du tex [LÄNK]
6månadersregeln hittar du i §20a.
§26 ger dig rätt att få felet avhjälpt.

Dvs bilhandlaren måste visa att felet inte fanns där när du köpte bilen för att slippa åtgärda felet, annars bryter han mot lagen om han inte åtgärdar det. Om han ändå inte åtgärdar felet så är det då du tar det hela till ARN.           IP: ...[.235.99]
Antal inlägg41 st
Postad/Inlagd2017-02-19 10:19
Anmäl svaretAnmäl svaret
Äger följande bilarÄger följande bilar:
520D Touring -15
Aha tack! Och detta gäller även då bilen var begagnad då jag köpte den av ÅF? Han skrev i första mejlet att "Ja, precis, vi har talat med BMW som menar på att det verkar röra sig om yttre åverkan. Får jag fråga hur det har skett, att listen har flyttat på sig? Det var inget som serviceteknikern hade hört talas om tidigare och det hade troligtvis inte ens gått på nybilsgarantin om det hade funnits någon sådan kvarstående.

Återkom med en beskrivning samt gärna en bild så kollar vi på det." det att han påstår att det var inget som serviceteknikern hört talas om är väl rätt vagt argument? Han måste väl ha nån slags fysisk bevisning eller vad man ska säga?           IP: ...[.173.17]
Antal inlägg2.013 st
Postad/Inlagd2017-02-19 11:11
Anmäl svaretAnmäl svaret
Äger följande bilarÄger följande bilar:
530d F11 xDrive Msport -16
118d F20 xDrive Msport -17
530i E34 -89 en ägare
Ja, det gäller även begagnad bil som man köper av en firma, under förutsättning att du själv är en privatkonsument (inte firma).

Man kan alltid utgå från att de flesta fel beror på den mänskliga faktorn.
Säljaren har tagit fasta på detta och hävdar här yttre påverkan.
Alltså någon yttre faktor (människa?) har orsakat felet och felet är inte ett tillverknings- eller konstruktionsfel.
Men säljaren måste då kunna visa detta på ett trovärdigt sätt.

Är ditt fel ett fel i produkten eller har felet, genom yttre påverkan, uppstått under tiden som du har haft bilen?
Kan säljarföretaget visa att felet inte fanns vid leverans?

Som privatkonsument har man ett betydande skydd om man köper av en firma (inte av privat säljare), precis som jsn beskriver här ovan.           IP: ...[.57.104]
Antal inlägg41 st
Postad/Inlagd2017-02-19 11:21
Anmäl svaretAnmäl svaret
Äger följande bilarÄger följande bilar:
520D Touring -15
Okej! För det första undrar jag då hur mänskliga faktorn skulle ha orsakat detta? Sen som jag skrivit ovan så har 2 andra här på denna tråden skrivit att de fått exakt samma fel. Att dörren klämmer fast och att listen klämmer i övre högra hörnet. Det borde väl visa rätt ordentligt till min fördel att detta är något som kommit som fel från fabrik eller någon konstruktion som lett till att detta hänt?           IP: ...[.173.17]
Antal inlägg2.013 st
Postad/Inlagd2017-02-19 12:56
Anmäl svaretAnmäl svaret
Äger följande bilarÄger följande bilar:
530d F11 xDrive Msport -16
118d F20 xDrive Msport -17
530i E34 -89 en ägare
Jag motsäger dig inte, men argumentera i så fall med säljaren (inte med oss här på forumet...)           IP: ...[.57.104]
Antal inlägg41 st
Postad/Inlagd2017-02-19 13:46
Anmäl svaretAnmäl svaret
Äger följande bilarÄger följande bilar:
520D Touring -15
Nej självklart argumenterar jag inte med er. Är supertacksam för hjälpen. Min poäng var att det var konstigt från säljarens sida att se det som yttre påverkan då det är sån "konstig" detalj det är fel på :) ursäkta om det lät som jag sa emot er           IP: ...[.173.17]
Antal inlägg1.620 st
Postad/Inlagd2017-02-19 15:26
Anmäl svaretAnmäl svaret
Äger följande bilarÄger följande bilar:
535d xdrive -16
Som sagt, bevisbördan ligger hos firman, låt dem lägga fram sina bevis och ta det därifrån.
Se ven till att du har denna kommunikation skriftligt, ex.vis via email.           IP: ...[.235.99]
Antal inlägg41 st
Postad/Inlagd2017-02-19 16:20
Anmäl svaretAnmäl svaret
Äger följande bilarÄger följande bilar:
520D Touring -15
Då ska jag ligga på om det. Att de måste kunna bevisa att skadan redan fanns där innan jag köpte bilen? Japp har mejlkontakt med honom           IP: ...[203.146]
Antal inlägg1.620 st
Postad/Inlagd2017-02-19 23:05
Anmäl svaretAnmäl svaret
Äger följande bilarÄger följande bilar:
535d xdrive -16
Nej tvärtom! :) De måste kunna bevisa att skadan INTE fanns där när du köpte bilen, annars är de skyldiga att åtgärda felet.           IP: ...[.211.26]
Antal inlägg41 st
Postad/Inlagd2017-02-19 23:20
Anmäl svaretAnmäl svaret
Äger följande bilarÄger följande bilar:
520D Touring -15
Aha haha :) tack! Updaterar när jag får svar           IP: ...[.173.17]
Antal inlägg239 st
Postad/Inlagd2017-02-20 09:23
Anmäl svaretAnmäl svaret
Äger följande bilarÄger följande bilar:
x3 msport
Med största sannolikhet så är luftbälgarna kass då bilen sjunkit ner när den stått stilla 1-2 dagar. Har beställt två nya (lika bra att båda på en gång tänker jag). Nu hade meken tid först i mitten av nästa vecka. Hur mkr sliter det på kompressorn att köra som det är nu? Finns risk att även den pajar? Ska man låta bilen stå? Vet inte hur mkt som läcker, man märker inte nivåskillnad på några timmar iaf.           IP: ...[.31.215]
Antal inlägg4 st
Postad/Inlagd2017-02-20 21:27
Anmäl svaretAnmäl svaret
Äger följande bilarÄger följande bilar:
520d-13
Uppdatering ang. den skurna högtryckspumpen: Idag fick jag besked på total kostnad för reparation, 95 000 ink arbete på bmw-verktad. Detta var ganska väntat, chocken kom när verkstad meddelade att dom pratat med bmw-tyskland och fått dom till att stå för en del av kostnaden!! Det var ju långt ifrån väntat, min totalkostad blir nu (endast) 36 250 ink arbete efter att verkstaden också hjälper till med endel av kostnaden! Efter att under en tid tänkt "jag kommer aldrig mer skaffa en tysk biljävel" så kan man ju säga att tysken räddade en blivande kund genom detta bemötandet!!! Bra gjort BMW👍🏼           IP: ...[.125.47]
Antal inlägg163 st
Postad/Inlagd2017-02-21 09:42
Anmäl svaretAnmäl svaret
Äger följande bilarÄger följande bilar:
F10 -15
Bluetrain. Om det läcker så lite att du inte märker någon skillnad på nån timma, så skulle jag fortsatt kört till meken har tid!

Nolheim. Riktigt snyggt skött!           IP: ...[69.33.4]
Antal inlägg2.013 st
Postad/Inlagd2017-02-21 21:38
Anmäl svaretAnmäl svaret
Äger följande bilarÄger följande bilar:
530d F11 xDrive Msport -16
118d F20 xDrive Msport -17
530i E34 -89 en ägare
Grattis L.Nolheim till ett fantastiskt utfall.
Det gjorde du bra.
Jag tror också att du har en återförsäljare/verkstad där en människa av kött och blod har gjort en unik personlig insats för vilken du bör vara evigt tacksam. Det skulle inte förvåna mig om det är denna person som har gjort den avgörande skillnaden i ditt fall.           IP: ...[.191.75]
Antal inlägg41 st
Postad/Inlagd2017-02-27 09:26
Anmäl svaretAnmäl svaret
Äger följande bilarÄger följande bilar:
520D Touring -15
Update*
Efter kontakt med ÅF på bilfirman och lite bilder så pratade jag med honom idag och han sa att efter det jag berättat och visat så syns det att det inte är självförvållat och de kommer stå för kostnaden av åtgärd.
Tydligen så hade säljaren på BMW sagt att anledningen till att det såg ut så var för att jag skulle ha smällt igen dörren för hårt eller liknande så det är mitt fel. Vilken anledning har säljaren på BMW att ljuga om det där? Han var ju med ut och såg felet själv när jag var dit.
Hur som tusen tack för hjälpen ang detta!           IP: ...[37.89.6]
Sida: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 Första sidanFöregående sidaNästa sidaSista sidan
Besvara

Viktigt: Du måste vara en registrerad användare för att kunna göra inlägg här.
Klicka här för att registrera dig. Registreringen är gratis.

Användarnamn:
Lösenord: Kom ihåg lösenordet.    Glömt bort lösenordet?

Inkludera min användarsignatur



Regler för forumet

 



© 1997 - 2021 AutoPower.se







PowerBörsen
Senaste 5 BMW

BMW X1  -17
Pris: 205.000:-

BMW i3s  -21
Pris: 6.354:-

BMW 3.0 Si  -74
Pris: 40.000:-

BMW X5 3,0d  -07
Pris: 69.000:-

BMW 330Ci  -00
Pris: 65.000:-
Gå till PowerBörsen Gå till PowerBörsen